Последнее обновление:
„Diamond Business Group” S.R.L. · IDNO 1026023051589 · or. Chișinău, str. Mihail Sadoveanu 26, Republica Moldova. Компания оказывает услуги под брендом Diamond Clean и является оператором описанных здесь персональных данных. Обращения по данным принимает администрация, в лице Podgornîi Diana: Cleandiamond71@gmail.com · +373 681 44 622. Политика распространяется на сайт и переписку о предложениях и услугах Diamond Clean.
Для подготовки предложения используются выбранная услуга, населённый пункт, телефон и, если вы их укажете, имя и сообщение. Калькулятор использует площадь, тип помещения и параметры уборки для оценки и уточнения заказа. Точный адрес запрашивается, когда нужен выезд. Через форму не запрашиваются документы личности, банковские или чувствительные данные. Не включайте такие сведения и ненужные данные других людей. Для выставления счёта используются только сведения, необходимые для финансовых документов.
Ответ на ваш запрос, согласование и оказание услуги основаны на действиях до заключения договора или его исполнении: ст. 6 ч. (1) п. b) Закона № 195/2024. Обязательные документы обрабатываются для выполнения требований закона, п. c). Безопасность сайта, предотвращение злоупотреблений и защита прав опираются на законный интерес, п. f), с оценкой необходимости и ваших прав. Необязательная аналитика основана на согласии по ст. 6 ч. (1) п. a), которое можно отозвать в настройках cookies. Получение предложения не зависит от согласия на рекламу. Обращения не используются для автоматической подписки на рассылки.
Введённые данные остаются в форме браузера, пока вы не выберете продолжение. Кнопка открывает ссылку с подготовленным текстом и заполненными данными. WhatsApp может получить текст и технические данные при открытии ссылки, ещё до отправки сообщения. Diamond Clean получает сообщение после вашей отправки в приложении. Перед отправкой текст можно изменить. Можно также позвонить или написать по электронной почте. Веб-форма сейчас не отправляет обращения через автоматический почтовый сервис. Кнопка копирования в калькуляторе помещает сводку, включая телефон и населённый пункт, если они заполнены, в буфер обмена устройства только при нажатии. Сайт не читает буфер обмена; его хранение и возможная синхронизация зависят от настроек устройства.
Хостинг Vercel обрабатывает технические данные для доставки и защиты страниц, например IP-адрес, сведения о браузере, время и запрошенный ресурс. Приложение не сохраняет телефон, имя и сообщение из формы в localStorage или sessionStorage. Настройки калькулятора сохраняются в сессии вкладки. Выбор аналитики хранится до 180 дней и проверяется при следующем посещении. Google Analytics (G-SLGLY5M704) загружается только после согласия на аналитику. Для статистики используются идентификаторы cookies, адрес страницы и источник посещения, сведения о браузере/устройстве и взаимодействиях. Значения полей формы и текст сообщения WhatsApp в Analytics не передаются. Формы не помещают заполненные данные в адреса страниц этого сайта; ссылка WhatsApp описана отдельно выше. Google Signals и персонализация рекламы отключены. Рекламные пиксели и социальные виджеты не загружаются. Подробности доступны в политике cookies внизу страницы.
Срок хранения запросов и переписки определяется временем, необходимым для ответа, подготовки предложения и, при необходимости, оказания услуги. Последующее хранение ограничивается сведениями, необходимыми для законных обязанностей, претензий или защиты прав, с учётом сроков для конкретного документа и ситуации. Единого срока для всех разговоров нет. По обращениям о персональных данных хранится минимальная запись, необходимая для подтверждения рассмотрения. Сайт не удаляет автоматически переписку Gmail/WhatsApp: применение этих критериев и удаление обеспечивает администрация; у неё можно уточнить срок для вашего случая. Выбор конфиденциальности действителен 180 дней; просроченная запись удаляется при следующей проверке на сайте, а не таймером браузера. Cookies Analytics настроены на срок до 180 дней. Срок хранения уже полученных Google данных и журналов Vercel зависит от настроек аккаунтов и правил поставщиков; код сайта не позволяет его установить. Отзыв согласия прекращает последующее измерение, но не удаляет автоматически ранее переданные данные.
Данные по заказу доступны администрации и лицам, организующим или выполняющим уборку, в пределах их задач. Технические поставщики включают Vercel для хостинга, WhatsApp при выборе этого канала и Google Analytics для разрешённой статистики и Google/Gmail для писем компании. Некоторые данные поставщики обрабатывают для собственных целей согласно своим политикам. Передача бухгалтеру, консультантам или органам власти возможна только при наличии цели и правового основания. Данные клиентов не продаются.
Vercel, Google и WhatsApp могут обрабатывать данные в ЕЭЗ, США и других странах в зависимости от сервиса и инфраструктуры. Ст. 44 ч. (2) Закона № 195/2024 устанавливает отдельный режим для передачи в страны ЕЭЗ. Для иных направлений необходимо определить применимый механизм: например, решение НЦЗПД об адекватной защите или гарантии по ст. 46. Публичная документация поставщика сама по себе не доказывает заключение компанией всех необходимых соглашений. У администрации можно запросить получателей, страны и применимые гарантии, включая способ получения их копии. Согласие на Analytics не является общим разрешением на любую передачу.
Можно запросить доступ, копию, исправление, удаление или ограничение обработки, а также переносимость в предусмотренных законом случаях. Можно возразить против обработки на основе законного интереса и отозвать согласие на будущее, если оно является основанием обработки. Напишите на Cleandiamond71@gmail.com или по юридическому адресу в адрес администрации. Опишите запрос и укажите сведения, позволяющие найти переписку. Не присылайте копию удостоверения личности без запроса; дополнительные проверки проводятся только при необходимости. Ответ предоставляется, как правило, бесплатно и не позднее одного месяца. При сложных запросах возможно продление ещё на два месяца с объяснением причин в течение первого месяца. Некоторые права имеют исключения, например для обязательных документов.
Вы вправе подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных через datepersonale.md (centru@datepersonale.md, +373 22 820 801, ул. Сергея Лазо 48, Кишинёв) и обратиться в компетентный суд. Доступ к данным ограничивается целью их сбора. Обращения об удалении и инциденты рассматривает администрация. Калькулятор даёт оценку и не принимает автоматизированных решений с юридическими последствиями. При изменении целей, поставщиков или средств отслеживания информация обновляется заранее; отдельное согласие запрашивается, когда это необходимо. Дата обновления указана в начале страницы.
Расскажите, какому пространству нужна наша забота.